MÓDULO 2. Actividad 1. Análisis de casos

CASO 2: VICTIMIZACIÓN DE TIPO ACTIVO

Elijo este caso que, por desgracia, es muy similar a uno que ocurre en mi centro educativo.

SITUACIÓN Y CONTEXTO

En este caso se trata de una alumna, perteneciente a un grupo de 5º de primaria escolarizada en un Está diagnosticada con un trastorno por déficit de atención e hiperactividad desde hace 3 cursos.

Sus características personales hacen que tenga reacciones o conductas diferentes y en ocasiones inadecuadas a la vista de los otros, así como una conducta nerviosa e impulsiva, y una leve dificultad (es una alumna que busca el contacto social) de relación con los iguales debida a esta impulsividad.

El conflicto se observa que ocurre desde el comienzo de curso, pero de forma puntual, especialmente en los momentos de tiempo o juego libre (recreos, comedor...), y con un alumno en particular, pero es a partir del segundo trimestre cuando se ha detectado que esta situación se ha generalizado al grupo, mostrando rechazo hacia esta alumna, generando situaciones de conflicto que a veces derivan en reacciones violentas y extendiéndose los conflictos al aula y a la relación con los iguales.

Esto ha hecho necesario elaborar un Sociograma para analizar como son las relaciones que se dan entre los alumnos y posibles líderes (tanto positivos como negativos), para a partir de él elaborar un plan de actuación que implique a todo el equipo docente. 

ANÁLISIS DEL SOCIOGRAMA

*Información obtenida

Una vez realizado se confirma que coincide con la información recogida en la observación directa y constante por parte del equipo de profesores que atiende a este grupo:

• Por un lado, el clima del aula y la relación entre el grupo en general es positivo y adecuado.
• 5 alumnos/as son considerados como prosociales por el grupo. 
• 3 alumnos pueden tener riesgo de sufrir acoso:
• aunque 2 de ellos es muy bajo, ya que los alumnos 8 y 10, al analizar el diagrama de elecciones y agrupamientos, se observa que eligen y son elegidos por otros, están incluidos en grupos de iguales. Aunque sería necesario mantener un observación de la evolución de estos alumnos para comprobar a que se debe ese sentimiento aislamiento que expresan en su test.
• en el caso de la alumna 24 existen 20 testigos de esta situación y por tanto confirma que es una alumna de riesgo, tal y como se sospechaba.
• Además se observa una alumna, la número 14, que podría estar en una situación de aislamiento al no elegir ni ser elegida por ningún alumno/a del grupo, Por tanto se hace necesario establecer también un plan de observación y de inclusión para esta alumna con posible baja autoestima.

*Alumna 24

Al analizar el test de la alumna 24 y las respuestas de los compañeros sobre ella, observamos que:

• Los alumnos la rechazan y ella percibe este rechazo, se siente aislada, indica que no tiene amigos, aunque los demás manifiestan que si tiene algunos, y tiene buena relación con su actual compañero de mesa.
• En general los demás no la ven como diferente, y la consideran activa, no tímida y con recursos para defenderse. Aunque también consideran que  provoca conflictos y es posible que le guste llamar la atención. Son conscientes de que está sufriendo, pero no saben porqué ocurren estas agresiones.
• Ella a sí misma no se ve indefensa ante el grupo, pero manifiesta que está sufriendo.

ELABORACIÓN DEL PLAN DE ACTUACIÓN

A partir de la información obtenida es necesario elaborar un plan de actuación en base al protocolo que indica la Comunidad de Madrid.

1. Entrevistas individuales con los alumnos del grupo. Estas serán realizadas por dos profesores del centro que no den clase a este grupo de alumnos, para tener una visión del problema y de los niños lo más imparcial posible, con una batería de preguntas destinada a que, libremente, expresen como se sienten en el grupo, que conflictos han observado en el aula, en el patio... la frecuencia de estos, la causa y posibles causantes. Se entrevistará a todos los alumnos (víctima, agresores, testigos...), intentando que sea lo más rápido posible (si es posible en un sólo día) para evitar contaminación de la información obtenida por comentarios entre los alumnos y deducción de las causas que puedan modificar sus respuestas o llevarles a ocultar información para evitar posibles consecuencias. 

2. Reunión de todo el equipo docente implicado: tutor, profesores especialistas, jefe de estudios y director y los miembros del EOEP (orientador y trabajador social), en la que:

 -analizar esta información, identificar a los posibles acosadores, testigos, y alumnos que servirán de apoyo para la alumna 24. 

 - establecer, según el Reglamento de Régimen Interno, las sanciones correspondientes a los alumnos acosadores, en función de la gravedad de su conducta (insultos, agresiones físicas, comportamiento inadecuado...)

 - desarrollar el plan de actuación para modificar conducta de los agresores, del grupo, y de la alumna 24, dándoles pautas de relación y técnicas de resolución de conflictos que ayuden a mejorar el clima de convivencia y faciliten la integración de la alumna acosada.

INTERVENCIÓN

Intervención con los acosadores:
Se citará a las familias de los alumnos identificados como acosadores, explicándoles la situación, las sanciones y el plan de actuación que se llevará a cabo solicitando su implicación en la corrección de la conducta.
Las sanciones, debido a la edad de los alumnos, irán encaminadas a desarrollar habilidades sociales que mejoren la vida en el centro como:

• Privación de tiempo de recreo o juego libre, y al finalizar la jornada escolar, y en este tiempo realizar tareas de vigilancia, ayuda, recogida y organización de materiales... durante un periodo de 5 días.
• Lectura de una selección de cuentos e historias que tratan sobre el  acoso, con un posterior análisis por escrito, que ayuden a desarrollar su empatía.
• Privación de la realización de actividades complementarias durante el trimestre si se detecta de nuevo cualquier agresión física o verbal hacia cualquier alumno.

Intervención con la alumna 24:

• En todo momento irá dirigida a desarrollar habilidades para mejorar su autoestima, la seguridad en sí misma y reforzar el papel de los profesores y compañeros como medio de ayuda, así como evitar posibles situaciones de acoso. También para hacerle ver como su propio comportamiento (nervioso,  impulsivo y en ocasiones agresivo) ofrece una imagen de sí misma que influye en la manera que los demás se relacionan con ella.
• Se modificará la estructura de la clase, iniciando un trabajo cooperativo, formando equipos de trabajo con 4 alumnos. Se situará a esta alumna con los 2 alumnos que en el test son considerados como prosociales (alumna 15 y alumno 12), y con su actual compañero de mesa, ya que tienen buena relación. A los agresores se les separará en los diferentes equipos, para evitar que dentro del aula puedan iniciar burlas o comentarios que ofendan o incomoden a la alumna 24 o cualquier otro alumno.
• Se explicará a estos compañeros de mesa su papel como alumnos-ayuda, ofreciéndole su compañía, ayudándola a integrarse en juegos o actividades en el tiempo libre..., pueden ayudar a rebajar su nerviosismo y pueden servirle como modelos para aprender nuevas formas de relación menos impulsivas

La tutora y profesores especialistas iniciarán con ella un plan de desarrollo de habilidades sociales y técnicas de resolución de conflictos que le ofrezcan pautas para que su comportamiento sea menos nervioso y no reaccione agresivamente.

Intervención con el grupo:

En primer lugar se explicará a los alumnos la gravedad de esta situación, intentando hacerles empatizar con los alumnos del grupo que se sienten agredidos, y con la alumna 24 en particular, con dinámicas de grupo.

Aunque el clima de relación y trabajo (según manifiestan los alumnos) es adecuado, es necesario proporcionar nuevas situaciones de relación que eviten que la situación de acoso se extienda a más alumnos que agreden, o a buscar nuevos alumnos a agredir.  Por ello se organizarán actividades en pequeño grupo, que proporcione nuevas situaciones de relación entre ellos y a su vez impliquen a los alumnos en la vida del centro: 

• Proyecto de cuentacuentos a los alumnos de Educación Infantil, en el que en grupos de 4 alumnos (que se irán variando) cuenten, ilustren o dramaticen un cuento en la biblioteca para un grupo infantil una vez al mes. Además del cuento pueden ser juegos tradicionales, iniciación a la informática... 
• Equipos de organización y vigilancia en las actividades y fiestas en las que participa todo el colegio, por ejemplo Navidad, Carnaval. Ellos serán los encargados de ubicar al resto de alumnos, ayudarles y colaborar con los tutores en la organización, decoración, ambientación, control... de la actividad, 
• Organización del reciclaje de papel del colegio. Siendo los encargados de una vez en semana recoger los contenedores de las aulas e implicando al resto de compañeros en el reciclaje.
• Representar una obra de teatro a final de curso en la que participen todos tanto en algún papel como en la elaboración de la decoración, vestuario...
• Cualquier ocasión en la que en pequeño grupo puedan organizar alguna actividad para un grupo de alumnos menores.

SEGUIMIENTO

Se llevará a cabo una especial vigilancia de estos alumnos (agredida y agresores) en las diferentes actividades (libres o dirigidas), y en función de lo observado se modificarán estas actuaciones propuestas. 
Si en algún momento las agresiones se repiten harían necesario elaborar un nuevo plan de actuación con una mayor implicación de las familias y sanciones hacia los agresores más graves, e incluso requerir la actuación del orientador del centro para trabajar con la alumna 24.